Over het algemeen prima ervaring. Snelle en kundige taxatie en ook redelijk snel herstel. Leenauto was ook erg fijn. Kwaliteit van het schadeherstel was goed. Puntje van kritiek was het telefoontje wat we kregen van Autoschade Wijchen, toen de auto klaar was, waarbij mij op een wat botte toon werd verteld dat er een eigen risico van 400€ betaald moest worden aan Autoschade Wijchen. Dit was niet bekend bij ons, 100% van de kosten zouden worden verhaald op de tegenpartij. Uiteindelijk had ze wel gelijk en had onze verzekeringsagent ons dit ook kunnen vertellen, maar de toon was allesbehalve vriendelijk.

Werkwijze is perfect, echter aan de communicatie schort het iets. Hartelijkheid en klantvriendelijkheid was aan de telefoon ver te zoeken.

Ik ben netjes geholpen, Jammer dat ik moest terug komen wand de bumper sloot niet goed aan op het achterlicht en er was een beschadiging op de bumper, Beide is nu goed hersteld.

Mijn ervaring is dat je vriendelijk geholpen wordt en alles super netjes afgehandeld is. De schade is niets meer van te zien. Bijna weer een nieuwe auto en gepoetst en wel. TOP

Nette service, alles mooi gerepareerd. Echter hadden ze voor onze achterbumper 3 dagen nodig en toen ik de derde ochtend belde hoe laat ik hem op mocht halen, kreeg ik te horen dat het mogelijk nog een dag langer zou duren. Dat vind ik eerlijk gezegd wel lang! Zou dan minder per dag aannemen en alles sneller afronden.

goed,vakkundig

Vriendelijk personeel en snel geholpen

Zeer gewaardeerd personeel. Vooruit vervanging ging uitstekend en binnen de gestelde termijn. Gratis leenauto ter beschikking gekregen.

keurig, netjes, alles volgens afspraak. Prettig en duidelijk contact met Nick.

Netjes en professioneel geholpen. Alles is uiteindelijk netjes gerepareerd.

Alles keurig netjes gerepareerd en een schone aut

Vakwerk geleverd en vriendelijk

is prima gegaan

professioneel, klantvriendelijk, servicegericht en flexibel

Prima service prima hersteld Zoals het hoort Alleen leenauto was wat aan de lage en kleine kant voor een gepensioneerde ;)

De schade kon gelukkig snel worden gerepareerd en is ook deskundig en binnen de genoemde termijn uitgevoerd. Ook een kleine maar nette vervangende auto ontvangen.

Onzichtbaar herstel en een geweldige service en vriendelijk personeel.

Zeer klantvriendelijk, transparant in wat ze herstellen

Goede service, correcte behandeling en afhandeling.

Prettige service, je wordt up-to-date gehouden en vervangend vervoer is goed geregeld.

Duidelijke uitleg van te voren. Mijn auto ziet er weer als nieuw uit. Kortom...vakwerk!

Alles klopte, zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

zeer vriendelijk Snel en vakkundig

Zeer vriendelijke mensen, helder in wat ik kan verwachten in werkzaamheden en kosten. Goed en zeer kundig gerepareerd in een korte tijd.

Heel goed herstel en de auto wordt als nieuw afgeleverd. fijne klanten service en deskundige vakmensen. Puntje van aandacht is het vervangend vervoer, dit is goed maar om tot de 10 te komen kan hier nog aan 'gesleuteld' worden.

snel en goed gerepareerd fijn dat je gebruik kon maken van een leenauto

Heel goed in Wijchen

Vriendelijk, toegankelijk personeel, ik werd goed geholpen.

Heel behulpzaam, kom hier al jaren met mijn Audi A7. Mooi spuiterk! Leenautos mogen wat groter.

Een vriendelijke ontvangst, gevolgd door een adaequate reactie met uitleg na een zorgvuldige inspectie..Het herstel kon in mijn vakantie .De auto was niet klaar toen ik terug kwam, maar eigenlijk was er geen tijdsbestek afgesproken. Een leenauto was niet ter sprake geweest en niet nodug, want ik kon een auto lenen van iemand, maar had mogelijk wel gekund. Het resultaat is zeer fraai

Niks is teveel gevraagd goede uitleg alles is mogelijk Klantvriendelijk nemen de tijd voor je ík praat over de vestiging in Wijchen met name Lars en Niek deze jongens hebben verstand van autoschades Top jongens

Helderheid, snel geholpen, goed resultaat

Auto keurig hersteld, vriendelijk personeel en een vrij nieuwe leenauto.

Snelle afhandeling, heel vriendelijk in contact. Uitstekende expertise

Goede hulp en uitleg

helemaal prima

Positief.

adequaat handelen prettig in de omgang duidelijke afspraken

Mijn auto had een relatief kleine schade. Ondanks dat heeft het een maand geduurd voordat mijn auto werd gerepareerd. Ik heb gevraagd om een offerte van het schade herstel, deze heb ik nooit ontvangen. Bij ophalen van de auto waren ze niet op de hoogte dat de verzekering de kosten van de reparatie al aan hen had voldaan. De communicatie mag hierin zeker verbeterd worden.

Hele prettige communicatie